Ntiz für den Interviewer: Die Interviewte sollte erkannt haben, dass der Vertrieb das Problem ist. Sie sollte versuchen zu ergründen, ob es eine granularere Aufstellung über den Vertrieb gibt. Falls die Interviewte nicht weiterkommt, kannst Du sie bspw. fragen: "Gibt es ggf. bestimmte Aspekte, welche Sie für betrachtenswert halten?"
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zeb Consulting
zeb case: Quo vadis, customer?
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